Politique de remboursement

*Politique de Retour et Remboursement*

*1. Délai de Retour*  
Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un produit, à condition qu'il soit dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

*2. Produits non retournables*  
Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :
- Cartes-cadeaux
- Produits personnalisés
- Produits en promotion ou soldés (sauf indication contraire)

*3. Processus de Retour*  
Pour initier un retour, veuillez suivre ces étapes :
- Contactez notre service client à footsport.x@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
- Nous vous fournirons une étiquette de retour et des instructions sur la manière de renvoyer votre produit.

*4. Remboursements*  
Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié son état, nous procéderons à un remboursement sur le mode de paiement initial. Veuillez noter que cela peut prendre quelques jours ouvrables pour que le remboursement soit visible sur votre compte.

*5. Échanges*  
Si vous souhaitez échanger un produit contre un autre, veuillez nous contacter pour savoir si l'échange est possible. Les échanges sont traités comme des retours, et vous devrez suivre les étapes ci-dessus.

*6. Frais de Retour*  
Les frais d'expédition pour le retour des articles sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

*7. Contact*  
Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à footsport.x@gmail.com .