Politique d’expédition
Politique d'Expédition de FootSportX
Chez FootSportX, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne rapide et fiable. Voici les détails relatifs à notre politique d'expédition :
1. Zones d'Expédition
Nous expédions actuellement vers les France métropolitaine, ainsi que vers les pays suivants :
- (MARTINIQUE, GUADELOUPE, GUYANNE)
Si vous ne voyez pas votre pays dans la liste, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
2. Délais de Traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à partir de la réception de la commande. Les commandes passées après 16h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
3. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Vous pouvez consulter les frais d'expédition exacts lors du passage en caisse.
Nous offrons une livraison gratuite pour toute commande supérieure à 120€.
4. Méthodes d'Expédition
Nous proposons une options d'expédition :
- Livraison Standard (15 à 20 jours ouvrables)
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
5. Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’avancée de la livraison sur le site du transporteur.
6. Retards d'Expédition
Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes arrivent dans les délais. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que des conditions météorologiques imprévues, des grèves, ou d’autres événements hors de notre contrôle.
7. Problèmes de Livraison
Si votre commande est endommagée ou si vous ne l’avez pas reçue après la date de livraison estimée, veuillez nous contacter immédiatement à footsport.x@gmail.com
8. Retours et Échanges
Pour plus d’informations sur nos retours et échanges, veuillez consulter notre politique de retours.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant l’expédition de votre commande ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à footsport.x@gmail.com ou par téléphone au 0696448918